兰州旅行社（17月全省旅游投诉集中旅行社通报）
沈芳蕤 • 2023-09-07 19:31:30 • 次
1-7月全省旅游投诉集中旅行社通报
根据全省12345政务服务便民热线旅游投诉数据情况，现对1—7月全省旅游投诉集中旅行社进行通报，投诉问题主要为网络宣传与实际不符，违反合同约定、擅自安排购物、未达到约定的服务标准、服务质量不佳等问题，请属地文化和旅游部门对名单所列旅行社进行重点监管。
1、兰州畅游天下旅行社有限公司（113件）
2、甘肃畅享新旅程旅行社有限公司（71件）
3、甘肃金色假期旅行社有限责任公司（49件）
4、敦煌市寻觅大漠旅行社有限责任公司（44件）
5、甘肃澜云国际旅行社有限公司（38件）
6、甘肃金龙国际旅行社有限公司敦煌分公司（31件）
7、甘肃芒果假期国际旅行社有限公司（30件）
8、内蒙古光明旅行社有限公司兰州分公司（20件）（未在所在地文旅部门备案）
温馨提示：
旅游出行请务必选择正规旅行社、正规在线旅游经营平台，注意查验证照是否齐全，可通过全国旅游监管服务平台（https：//mr.mct.gov.cn/）查询验证旅行社是否具有合法资质，或通过甘肃省旅行社名录相关旅行社的联系电话验证真伪（https：
//wlt.gansu.gov.cn/wlt/c108639/202303/137505824.shtml）。通过网络报名参加旅游活动，务必通过全国旅游监管服务平台提前签订旅游合同，明确旅游行程及双方权利义务。
切勿轻信免费旅游、赠送旅游、超值低价等宣传，莫存侥幸贪便宜图小利，自觉抵制“不合理低价游”，以保障自身安全和合法权益。如遇到侵害旅游者合法权益、旅行社存在违法违规行为等问题，请通过12345政务服务便民热线向文化和旅游部门投诉举报。
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