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成都中国旅行社(成都上新③首个出境团回蓉)

沈芳蕤 2023-09-26 19:36:04

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“三年后的第一次出境游,很顺利很满意!”作为首批出境游客的陈岚,上周末刚刚结束6天5晚的泰国普吉岛之旅,这两天,她还忙着整理照片和剪辑视频,希望把美好的旅程用影像资料珍藏。

出境团队游的逐步恢复,意味着旅游市场进入全面性的恢复轨道,成都一直是出境游热门出发城市之一,出境游客增长速度快、消费能力高。

“柬埔寨全景深度游”“现在就去吴哥”“唯见斯米兰”“北极三岛诺唯真之星号15天邮轮团”……旅行社从业人员李小惠在朋友圈发出了出境游海报,“以前发朋友圈没有人关注,现在问讯的老顾客越来越多。”李小惠表示,从朋友圈的活跃度,就感觉到了出境游加速恢复的希望。

新年伊始,记者在走访中了解到,目前成都各大旅行社正在积极谋划出境游产品,并重新招兵买马,迎接旅游行业春天的到来。

游客:

首批境外游旅客:再次重启的出境游 非常顺畅

看日出、逛海鲜市场、打卡网红咖啡店……作为成都首批出境游的游客,陈岚在普吉岛的每一天都很忙。“三年来第一次出国游玩,此次行程给了我很多惊喜。”陈岚是第三次来到普吉岛,每天都是阳光、海浪和沙滩的普吉岛给了她无限的惊喜。

让她最难忘的还是出海看日落。船上配有音乐、红酒、各式饮料水果,有老公和儿子相伴,一边欣赏着美丽的日落,一边享用船上的海鲜餐……非常惬意。

对于此次出入境防疫政策方面,陈岚告诉记者,在落地泰国时,包括入境、落地签等一系列流程都无比顺畅。和三年前相比,不同的是成都出境时必须完成一项健康申报,这是在过海关时需要和护照一起出示的材料。此外,回国游客须持48小时内有效的核酸阴性报告。

自由行游客:新年开启出游计划

正在泰国清迈旅居的77,在出境游开放后就带着儿子到了泰国,开启了她3个月的旅居生活。

她告诉记者,现在是清迈天气最舒服的时候,在出境游恢复后,77就给自己重制了2023年的旅行计划:带着娃到泰国。

“我住在朋友家,目前给儿子找了一个当地的托管,平时他上学去了,我就去清迈的集市逛逛,再找个咖啡馆坐坐。”77告诉记者,清迈是个全球各地文艺青年都爱来的地方,很清新休闲的城市,有着大大小小几百家咖啡馆。热爱美食的她,经常去小红书比较推荐的网红餐厅打卡。“目前,基本汇率在4.8左右,换算下来物价比国内还要便宜点。”

因为带着小朋友,77去了清迈当地的很多动物园,白天的、夜间的,还有大象营都去了。“这边针对小朋友的户外活动很多,像丛林探险吸引了很多六七岁以上的小朋友。”

77坦言,因为儿子小,因此喜欢带他去不同地方体验当地的生活。在刚刚恢复出境游后,她在清迈朋友的邀约下,开启了泰国的旅居生活。她认为随着出境游的恢复,境外航线的逐渐加密,开放国家数量进一步增加,一定会有越来越多热爱旅游、热爱生活的朋友走出国门,“那时候一定像三年前一样,随处都能听到家乡话。”

旅行社:

出境团队游重启,成都旅游企业“储势待发”

记者从成都各大旅行社了解到,旅游企业目前主要仍以筹备工作为主,包括组团出境游产品设计,相关人员的招募,以及出境目的地的对接工作等。大部分旅游从业者对2023年充满期待:“虽然目前有很多出境游海报在分发,但组团出境游热潮的全面恢复,仍是一个循序渐进的过程。但总归让我们旅游从业者再拾信心,看到胜利的曙光。”

“经过三年的疫情,组团出境游全链条上的各个环节都发生了变化。首要的就是人员配备。”成都中国旅行社负责人张文龙透露,疫情三年,很多导游都已经转行,当下的任务,就是尽可能地招募更多组团出境游方面的精兵强将,使各项服务更加完善。“各个国家的地接社都需要重新对接,一些地接旅行社原来的司机、导游,或改行或歇业,也需要逐步把相应人员配齐,我们还需要去建立新的供应商体系。”张文龙表示,为了助力旅游经济的恢复,目前成都中国旅行社推出了跨省、跨境供应商免管理费,社区门市部免管理费等优惠政策,希望为从业者增加信心,积极助推市场回暖。

提前布局暑假市场 小团、个性化成出境游新趋势

“这几天,很多游客打来电话咨询境外游,大部分游客还是倾向泰国、老挝等东南亚国家。”成都中国旅行社门店的杨丽一边整理着境外游的最新意向性线路,一边告诉记者,从2月6日开始,打电话来咨询境外线路的游客越来越多。“可能是看到第一批游客顺利尽兴而归,大家也想重启三年来的境外之旅。”

“目前,我们的主要精力和客群还是以定制游、小团游为主。”成都海外旅游有限责任公司红星国际分社的负责人蒋华告诉记者,她认为将来出境团队游会更偏向个性化和深度游,传统形式的团餐、走马观花式的游玩方式已经不能满足游客的出游需求。“小团有着成团快、游客相互之间熟悉的优势。”她表示,疫情之后,游客更喜爱小团、私家团等私密性更好的产品,这也是国内游客旅游消费升级的体现。

蒋华透露,成都市的各大旅行社已经开始为暑假产品做准备,“我们的同行都认为今年的暑假,将会迎来出境游的一波小高峰。”在她看来,人们的旅游需求在压抑了三年以后将会逐渐释放,而暑假是一个很好的时机。

成都日报锦观新闻 记者 余力 刘鲁 视频 受访者 责任编辑 何齐铁 编辑 卢娅芮 供图 受访者

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