旅游学（成本高讲解简单学生蹲在路边吃自热饭）

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2023年7月15日，北京，天气晴朗，“京学”团队参观国家体育场“鸟巢”。中国视觉地图

江苏省消保委10月11日发布游学消费调查报告指出，当前游学虽然盛行，但也存在价格过高、游学无时间、无手续、安全保障不足等问题。安全问题，让学生“出行”变得困难。在做的过程中你会学到一些东西，在做的过程中你会收获一些东西。

研究旅行是一种实用的校外活动，结合了研究性学习和校外旅行体验。近年来它变得非常流行。江苏省消保委通报，今年夏天，江苏省旅行社共接待游学游客23万人次，较2019年增长68.66%。但与此同时，省消保委系统也收到多起游学投诉旅游。在相关问卷调查中，近60%的受访者认为当前游学服务存在各种问题，需要尽快修复。

游学费用往往比较昂贵，45.7%的受访者每人每天花费在201-500元之间，32.5%的受访者每天花费高达501-1000元。然而，许多消费者抱怨价格与服务质量不匹配。南京樊女士消费者抱怨，今年夏天他们报名了从南京到新疆的亲子游学项目，费用约为1.5万元。但体验过后，他发现游学和常规旅行团并没有明显的区别。学习活动几乎没有，导游提供的信息很少，游学没有达到预期的目标。

就博物馆学习而言，家长抱怨所有学习活动都以玩耍为主。进入博物馆后，场馆工作人员询问是否需要提供任何信息。夏令营负责人表示不需要解释，他会自我介绍。但实际上，解释非常简单。它只要求学生根据文物的外观和形状找出并记录适当的答案，并允许学生在午休时间独自玩狼人杀和扑克。不能引导小学生对文物、地方、人文等有深刻的认识。知识并没有把旅行和学习有机地结合起来。

有消费者表示，今年5月为孩子报名了北京游学，费用约为4500元，不含路费。这段时间的日程安排非常忙碌。孩子们被要求凌晨2点起床观看升旗仪式。看完后，他们就睡在广场上。后排的学生印象不太好，并不知道升旗仪式已经结束了。另外，参观美丽的地方时，老师讲解的内容很少。为了凸显研究的本质，机构最后给了两张纸让孩子们填写，孩子们手忙脚乱。

安全保障问题也是一大“槽点”。江苏省消保委调查发现，南京一夏令营安排小学生午饭吃自己烧的米饭。老师演示了自热锅的使用步骤后，让小学生自己操作。市场上的自热米包成分有铁粉、铝粉、氧化钙、焦粉等，与水发生反应产生热量。操作不当会造成严重的安全隐患。据调查，由于没有吃饭的地方，小学生就蹲着或坐在路边的桌子上吃饭。现场的一名学生很苦恼，因为他不知道如何操作自热电饭锅，他的饭盒被翻了个底朝天。夏令营工作人员甚至指责该学生弄脏了衣服。土壤。

江苏省消保委认为，游学课程缺乏目标、可操作性差是游学分离的主要原因。如今，市场上的游学组织有很多，包括旅行社、好的住宿基地、教育培训机构等。主体的多样性也给市场监管带来了难度。从教师的情况来看，目前我国对研究型教师的资质没有统一的规定，市场上也存在各种各样的认证机构。业内人士表示，存在花上百元购买证书的情况，消费者很难辨别导师的资质和水平。

江苏省消保委建议制定出台相关管理办法和更好的行业标准，完善和明确研究机构的资质、运营能力、业务范围等，以及从业人员的考核、资质和管理，研究基础硬件设备。以及配套设施、学习产品内容和范围、食宿、价格明细等。机构要注重原创内容，开发和准备教学内容，提供有竞争力的服务。

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