成都国际旅行社(中国国旅)
沈芳蕤 • 2023-09-08 07:14:55 • 次
国旅 四川成都高新第二分社
2019年9月1日
今天我来到了国旅四川成都高新第二分社。
作为一家旅游服务的,国旅在旅游市场上享有很高的声誉。
而在成都高新区,这个分社是他们的一颗璀璨明珠。
印象:现代化与热情并存
当我踏入国旅四川成都高新第二分社的大门时,首先映入眼帘的是一个宽敞明亮的大厅。
整个大厅装饰简约而现代,给人一种清新的感觉。
接待台上,两位工作人员正热情地接待着前来咨询的客户。
我走进大厅的左侧,发现了一个小型的展览区。
展览区内陈列着各种旅游宣传册和旅游景点的照片,让人对旅行充满了期待。
而展览区的墙上还挂着一块电视屏幕,播放着一些旅游宣传片,吸引着前来咨询的客户。
第二印象:团队与高效服务
在接待台旁边,我看到了一个小小的办公区域。
这里坐着一群忙碌的工作人员,他们正认真地处理着客户的预订和咨询。
每个人都在专注地工作,没有一丝懈怠。
我观察到,在这个办公区域内,工作人员们使用了的电脑系统来处理客户的信息。
他们使用高效的办公软件,快速地查询和预订旅游产品,提供给客户准确、的服务。
第三印象:丰富的旅游产品与个性化定制
走进大厅的右侧,我看到了一个宽敞的展示区。
这里陈列着各种类型的旅游产品,包括国内游、出境游、自助游等。
每个旅游产品都有详细的介绍和价格,让客户可以清楚地了解到每个旅游产品的内容和费用。
在展示区的一角,我还看到了一个特殊的区域。
这个区域专门展示了一些个性化定制的旅游产品。
客户可以根据自己的需求和喜好,选择不同的景点、交通方式和住宿条件,定制属于自己的独特旅程。
第四印象:贴心服务与售后
在参观完展示区后,我来到了一个小型的休息区。
这里有一些舒适的沙发和茶几,供客户休息和等待。
同时,这里还提供的饮料和小吃,让客户在等待的时候可以到贴心的服务。
我注意到,在休息区的角落里,还有一个专门的客户服务台。
工作人员在这里负责处理客户的售后问题和投诉。
他们会认真倾听客户的意见和建议,并尽全力解决问题,确保客户的满意度。
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