新航线旅行社（境外跟团游归来顾客称上当旅行社喊冤）
沈芳蕤 • 2023-09-24 22:40:38 • 次
摘要：武汉市民王先生：第一个，住宿方面说的是当地五星，我们所理解的就是相当于国内四星或者三星的样子，结果去了看到的差别特别大，就是国内七天的样子。这肯定是差距太大了。王先生：味
武汉市民
王先生：第一个，住宿方面说的是当地五星，我们所理解的就是相当于国内四星或者三星的样子，结果去了看到的差别特别大，就是国内七天的样子。这肯定是差距太大了。
王先生：味道我不评价，当时表明有咖喱螃蟹餐，那几天我们没有吃到，一个螃蟹也没有吃到。交通坐车说的是大巴，结果去的时候坐了三轮车，跟行李坐在一起，相当危险，当时车速很快。当时选择万达就是看中了高品质，（结果）跟当初跟我们说的完全不一样。
湖北万达新航线国际旅行社有限责任公司 工作人员：地接说他们的服务质量标准这一块没有没有达到，是达到了服务质量标准的。
记者：行程是大巴，坐了突突车？
湖北万达新航线国际旅行社有限责任公司 工作人员：这个问题我问过领队，领队说跟客人进行了协商，当时客人没有意见，只是坐完就毛了。
记者：他们说没有吃到螃蟹餐？
湖北万达新航线国际旅行社有限责任公司 工作人员：我都没有办法进行考证，但是我的地接说已经安排了。
吃的我们只能保证吃饱，字面上有的就都会有，但是能达到的就是基础餐标。
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