新旅游法(文旅普法旅游法你问我答)
沈芳蕤 • 2023-09-08 08:39:29 • 次
中国首部“旅游法”《中华人民共和国旅游法》已于2013年10月1日正式实施,首次将旅游业管理制度上升至法律层面,该法的实施有利于行业整体规范有序健康发展,使消费者的旅行体验和旅游质量得到保障。
下面小编就大家关心的旅游问题一一解答
答:设立旅行社,招待、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件:①有固定的经营场所;②有必要的营业设施;③有符合规定的注册资本;④有必要的经营管理人员和导游;⑤法律、行政法规规定的其他条件。取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记。
答:不可以。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
答:不能
答:应当公示并相应减少收费。
答:①患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;②携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;③从事违法或者违反社会公德的活动的;④从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;⑤法律规定的其他情形。因前款规定情形解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者;给旅行社造成损失的,旅游者应当依法承担赔偿责任。
答:①双方协商;②向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;③根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;④向人民法院提起诉讼。
答:①未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的;②安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务的;③未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;④要求导游垫付或者向导游收取费用的。
曲麻莱文旅丨来源郑小满丨编辑刘 枫丨责编网址:http://whhlyt.nx.gov.cn投稿爆料:0951—6720808
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